SINTANG -Mal Pelayanan Publik (MPP) Bumi Senentang Kabupaten Sintang merayakan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-2 pada 21 November 2025. Perayaan ini menjadi momentum penting bagi Pemerintah Kabupaten Sintang untuk memperkuat transformasi layanan publik yang cepat, transparan, dan mudah dijangkau masyarakat.
Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Sintang, Ir. Erwin Simanjuntak, M.Si., menyampaikan bahwa dua tahun perjalanan MPP telah menunjukkan perubahan signifikan dalam budaya pelayanan di lingkungan pemerintah daerah. Menurutnya, kehadiran MPP bukan hanya memusatkan berbagai layanan, tetapi juga mendorong standar baru dalam efisiensi birokrasi.
“Dalam dua tahun ini, jumlah kunjungan masyarakat terus meningkat. Ini menunjukkan kepercayaan publik terhadap kualitas pelayanan kita. Ke depan, kami akan memperluas integrasi layanan digital dan menghadirkan lebih banyak instansi mitra di MPP,” ujar Erwin.
Saat ini, MPP Bumi Senentang menaungi puluhan layanan dari berbagai instansi, mulai dari administrasi kependudukan, perizinan usaha, layanan kepolisian, jasa perbankan, hingga layanan keimigrasian. Pada usia dua tahun ini, DPMPTSP menargetkan penambahan layanan berbasis digital, penyederhanaan alur perizinan, serta peningkatan kenyamanan fasilitas bagi masyarakat.
Erwin juga menegaskan bahwa MPP akan terus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan publik. Integrasi sistem antrian digital, optimalisasi aplikasi pelayanan, serta penguatan SDM menjadi prioritas utama di tahun 2026.
“MPP adalah wajah pemerintah dalam memberikan pelayanan. Karena itu, peningkatan kualitas menjadi keharusan, bukan pilihan,” katanya.
Dengan capaian yang terus berkembang, MPP Bumi Senentang diharapkan semakin menjadi pusat pelayanan modern yang memudahkan masyarakat, mempercepat proses perizinan, dan mendukung iklim investasi di Kabupaten Sintang.(red)
